Bédard Ressources

Les tâches

• Effectuer l’ouverture et la fermeture du site.
• Accueillir les visiteurs, clients et partenaires, et les diriger vers le bon service ou département.
• Fournir des renseignements clairs sur les services, produits ou programmes offerts.
• Répondre aux demandes en personne, par téléphone ou courriel, de façon professionnelle.
• Traiter les commentaires, plaintes ou préoccupations des clients, avec suivi au besoin.
• Transmettre suggestions et rétroactions aux personnes concernées.
• Gérer les inscriptions, réservations et demandes administratives, avec suivi rigoureux.
• Effectuer les paiements et vérifier les factures.
• Coordonner les envois (emballage, bordereaux, suivi) avec les transporteurs (Purolator, FedEx, etc.).
• Effectuer toutes autres tâches connexes.
• Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !
• L’usage du genre masculin n’est utilisé que pour alléger le texte.

Avantages

• Accessible en autobus.
• Un environnement de travail stimulant, humain et axé sur la collaboration.
• La possibilité d’une embauche permanente à la fin du mandat.

Exigences du poste

• Maîtrise du français parlé et écrit.
• Formation en secrétariat ou expérience pertinente dans un poste similaire.
• Aisance avec les outils de la suite Microsoft Office.

Profil recherché

• Capacité à bien s’organiser.
• Capacité à gérer efficacement les priorités.
• Axé au service à la clientèle.