Description du poste

ILAGIISAQ-Fédération des coopératives du Nouveau-Québec (FCNQ)

 

DIRECTEUR(TRICE) ADJOINT(E) – APPROVISIONNEMENT, GESTION DES ACTIFS MATÉRIELS ET DES SERVICES ASSOCIÉS

 

POSTE PERMANENT

Nombre de personnes à superviser : 26 personnes

Mode de travail : Mode présentiel souhaité – Mode hybride possible – Baie-d’Urfé

(Ouest-de-l’Île-de-Montréal – la gare de trains est à deux pas et le REM arrive en octobre 2025 !)

 

 

Si vous souhaitez contribuer à une mission porteuse de sens au sein d'une coopérative où chaque décision a un impact concret sur les communautés locales, bienvenue à la FCNQ ! Tunngasugit ! ᑐᙵᓱᒋᑦ

À propos de notre client : ILAGIISAQ – Fédération des coopératives du Nouveau-Québec (FCNQ)

Créée en 1967, ILAGIISAQ-FCNQ appartient à un groupement de 14 coopératives membres des communautés inuites situées le long des côtes de la Baie d'Hudson et d’Ungava au Nunavik. Sa création a grandement influencé le développement social, économique et politique du Nunavik. Fortement ancrées sur le territoire, les coopératives contribuent de façon importante à la vitalité des communautés qu’elles desservent et offrent une multitude de biens et services : activités de vente au détail (nourriture, biens de consommation, etc.), distribution de produits pétroliers, hôtellerie, immobilier, câblodistribution, tourisme d’aventures, restauration et centres de conférences et commercialisation de l’art inuit.

 

À partir de son siège social situé à Baie-d'Urfé, la FCNQ apporte son appui aux coopératives en matière d’approvisionnement stratégique de biens et de services au Nunavik et soutient les opérations de celles-ci en fournissant notamment des services de ressources humaines, de comptabilité, d’affaires juridiques, de technologies de l’information et de services économiques pour ne nommer que ceux-là. Le mouvement coopératif est le plus grand employeur non gouvernemental du Nunavik et emploie près de 1 500 employés en haute saison qui sont répartis entre ses filiales, son siège social et les coopératives.

 

À propos de la direction adjointe – Approvisionnement, gestion des actifs matériels et des services associés :

Cette direction joue un rôle clé en appuyant les coopératives en matière d’approvisionnement stratégique en veillant à garantir l’accès aux véhicules, pièces, équipements et biens connexes au Nunavik pour desservir les besoins des coopératives ainsi que des entreprises clientes diverses tant au niveau de l’achat, de la revente qu’au niveau des services d’entretien des véhicules. Elle possède des points de service dans les 14 villages du Nunavik.

 

Contexte du poste :

L’actuel titulaire du poste prendra sa retraite en juin prochain, après 15 ans de loyaux services. Dans un contexte de croissance soutenue, l’organisation désire s’adjoindre un(e) leader stratégique et mobilisateur(trice) pour accompagner son évolution. Cette nouvelle personne sera appelée à repenser la structure organisationnelle, à renforcer l'efficience des processus d’approvisionnement des véhicules, pièces, équipements et biens connexes, à optimiser la performance opérationnelle de la direction, y compris ceux des services associés, et les coûts d’acquisition. Cette initiative vise, entre autres, la réduction des délais d’exécution, la gestion proactive des stocks et de l’inventaire, l’optimisation des chaînes d’approvisionnement, ainsi que l’encadrement rigoureux des achats, de la sélection des fournisseurs à la négociation d'ententes tarifaires avantageuses.

Le rôle et les responsabilités :

Sous le leadership du directeur, Services aux magasins (coopératives), le(la) directeur(trice) adjoint(e), Approvisionnement, Gestion des actifs matériels et des services associés joue un rôle clé dans la gestion stratégique et opérationnelle de l’approvisionnement. La personne sera notamment responsable de gérer l’ensemble des opérations de son département qui incluent également la gestion des activités liées à la mécanique et à l’entretien des véhicules et d’équipements qui sont situées au Nunavik. Elle sera appuyée par une équipe de 14 personnes au siège social ainsi que par une équipe de 12 personnes affectée aux opérations de mécanique et d’entretien de véhicules dans les points de service situés au Nunavik. Elle veillera également à la qualité des services offerts aux coopératives et aux clients en s’assurant que les besoins soient comblés de façon rapide, efficace et professionnelle ainsi qu’à la disponibilité des biens matériels.

 

Responsabilités principales :

• Revoir, planifier, organiser et optimiser l’ensemble des activités liées à l’approvisionnement des véhicules, pièces, équipements et biens connexes.
• Encadrer et mobiliser une équipe dans un contexte de changement et de croissance.
• Superviser les opérations des points de services, incluant les normes de qualité, la santé et sécurité et la gestion des priorités.
• Collaborer étroitement avec les autres directions pour assurer une coordination fluide des activités logistiques.
• Contribuer activement à l’amélioration continue des processus et à l’atteinte des objectifs de performance opérationnelle.
• Gérer les activités de son équipe en organisant, planifiant et contrôlant l'utilisation optimale des ressources humaines, financières et matérielles selon le budget, tout en favorisant le travail d'équipe et l’entraide.
• S’assurer du respect des politiques internes et des normes en vigueur ainsi que des lois et réglementations pertinentes.

 

Responsabilités spécifiques :

Approvisionnement stratégique :

• Revoir et développer l’approche d’approvisionnement stratégique qui inclut l’analyse des besoins opérationnels, l’optimisation des processus d’achat, la gestion des stocks et des inventaires, la sélection rigoureuse des fournisseurs, la négociation d’entente avantageuses, etc.
• Aligner les pratiques d’approvisionnement avec les objectifs organisationnels.
• Établir et maintenir des relations solides avec les fournisseurs et les manufacturiers.

Opérations de mécanique ǀ entretien des véhicules et équipements :

• Superviser la gestion des opérations de mécanique et d’entretien de véhicules.
• Superviser la gestion des horaires du personnel en collaboration avec le coordonnateur pour assurer une présence et une disponibilité continue dans les villages.
• Coordonner et collaborer les activités avec le département OMS (Order Management System) pour les véhicules, les véhicules récréatifs, les bateaux ainsi que les autres équipements reliés au département.
• Assurer la disponibilité des fournitures nécessaires pour soutenir les opérations quotidiennes.
• Superviser les dossiers de la SAAQ et des assurances.
• Superviser la facturation des services rendus par les mécaniciens et effectuer certaines tâches administratives reliées à la facturation.

Service à la clientèle :

• Veiller à offrir un service de grande qualité tant aux clients internes qu’externes, en répondant efficacement aux demandes, en assurant un suivi rigoureux et en résolvant rapidement les enjeux liés aux pièces, aux équipements ou aux services mécaniques.
• Instaurer et promouvoir une culture de service axée sur l’écoute, la réactivité et la satisfaction client, tout en valorisant la collaboration entre les équipes pour répondre aux besoins opérationnels.
• Mettre en place des mécanismes d’amélioration continue du service, notamment en recueillant les commentaires des clients et en ajustant les processus au besoin.
• Cette description n’est pas limitative et contient les éléments principaux à accomplir. La personne peut être appelée à s’acquitter de toute autre tâche demandée par son supérieur immédiat, par les clients ou encore par d’autres départements.

 

Exigences

 

• Expérience minimale de cinq (5) ans dans un rôle similaire. Expérience minimale de trois (3) ans en gestion d’une équipe.
• Expérience dans le domaine des véhicules automobiles et/ou récréatifs et/ou équipement lourd (un fort atout).
• Expérience reconnue en optimisation de processus, en implantation de nouvelles structures organisationnelles et en amélioration continue des pratiques opérationnelles dans des contextes en transformation.
• Connaissance de la mécanique (un atout).
• Expérience de travail dans un contexte multiculturel et multisites. Connaissance de la population inuite et du milieu nordique (un atout).

Profil recherché

Formation :

• Diplôme collégial en gestion des opérations, logistique, mécanique ou tout domaine connexe.
• Un nombre supérieur d’années d’expérience professionnelle peut compenser l’absence d’un diplôme.

Compétences et aptitudes :

• Leadership et approche collaborative.
• Grande autonomie. Sens des responsabilités et capacité à gérer les urgences.
• Habiletés communicationnelles reconnues. Sens de la négociation.
• Solides compétences en résolution de problèmes et en organisation.
• Capacité à s'adapter, apprendre et faire preuve de curiosité. Ouverture d’esprit.
• Capacités décisionnelles. Sens de l’initiative et attitude proactive.
• Rigueur, souci de l’excellence. Sens aigu du service à la clientèle.
• Bonne connaissance de la suite Microsoft Office et aisance à utiliser Excel.
• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais. Aisance en anglais est requise (communication avec les communautés locales et fournisseurs). La connaissance de l’inuktitut représente un atout.
• La personne devra être en mesure de se déplacer au Nunavik à raison d’approximativement 60 jours par année. Les séjours seront gérés selon ses conditions familiales et personnelles et à sa discrétion pour en tenir compte.

 

Conditions de travail

• Salaire concurrentiel. Bonification.
• Heure de travail : 35 heures
• Semaines de vacances, congés fériés et congés additionnels pendant la période du temps des Fêtes.
• Fonds de pension à cotisations déterminées (régime facultatif).
• Régime d’assurance collective complet (soins dentaires et oculaires) offert dès l’entrée en poste, financé majoritairement par l’employeur.
• Autres bénéfices : cellulaire payé et des rabais d’employés sur tous les produits offerts par les fournisseurs.
• Lors de ses déplacements au Nunavik, la personne bénéficiera de d’autres conditions monétaires avantageuses, en sus de ses conditions actuelles, qui pourront être soient reprises en temps ou en argent.
• Le poste peut être exercé en mode hybride.

 

Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae par courriel au plus tard le 11 juin 2025 à [email protected] | 514 824-0776

Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.