Raymond Chabot Grant Thornton

  • Type de poste : Encadrement - Permanent
  • Ville : Kuujjuaq
  • Expérience requise : 5 ans
  • Statut : Temps plein

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Description du poste

L'instinct de la croissance
 
Chef de file dans son domaine, Raymond Chabot Grant Thornton est une société d’experts-conseils qui exerce ses activités dans les domaines de la certification, de la fiscalité, des services de conseil, du redressement d’entreprise et de l’insolvabilité.
 
Raymond Chabot Grant Thornton est le plus grand cabinet de services professionnels au Québec avec un effectif de plus de 2 300 employés. Il est aussi l’un des plus grands cabinets au Canada et dans le monde grâce à son réseau Grant Thornton qui compte plus de 31 000 employés répartis dans 110 pays.
 

 
Chef du service des ressources humaines
Centre de santé Tulattavik de l’Ungava 
 
À propos du Centre de santé Tulattavik de l’Ungava 
 
Le Centre de Santé Tulattavik de l’Ungava offre des soins de courte et de longue durée, de clinique externe et d’urgence, de clinique dentaire ainsi que des services de CPEJ, de CRJDA et de CLSC. Ces services sont offerts dans les 7 villages de la côte de la Baie d’Ungava à une population de 5 000 habitants (dont 90 %) sont Inuits. Parmi les services offerts à la population, on compte ceux de la réadaptation qui sont donnés dans 3 villages de la côte d’Hudson ainsi qu’à Montréal.
 
Le Centre de santé Tulattavik de l’Ungava (côte d’Ungava), le Centre de santé Inuulitsivik (côte d’Hudson) et la Régie régionale de la santé et des services sociaux Nunavik font partie du réseau de la santé et des services sociaux du Nunavik.
Avec la taille de sa population et ses caractéristiques socio­culturelles, le Nunavik est un lieu privilégié où se mêlent curatif et préventif, un endroit où les activités de promotion, de prévention et de protection peuvent s’exercer de la façon la plus harmonieuse et la plus naturelle, autant en ce qui concerne la santé que les services sociaux.

Description sommaire
 
Sous la responsabilité du directeur des services administratifs, le chef du service des ressources humaines contribue à la réalisation de la mission du Centre de santé Tulattavik par la planification, l’organisation, la direction, le contrôle et l’évaluation des activités reliées à l’ensemble des services-conseils et opérationnels de la fonction inhérente à la gestion des ressources humaines.
 
Il planifie, organise, dirige, contrôle et évalue les activités de l’équipe sous sa responsabilité et conseille la direction sur la gestion des personnes, la formation, le recrutement, l’intégration, la fidélisation et la mobilisation du personnel, les orientations stratégiques et les actions à prendre pour la réalisation de la mission du Centre de santé Tulattavik.
 
Il dirige les activités relatives aux relations de travail et au régime des avantages sociaux. Il assure le développement, la mise à jour et le respect des politiques et procédures internes. Il conseille les membres de son équipe et les différentes directions quant à l’interprétation des conventions collectives, des dispositions et des ententes locales signées et des lois applicables.
 
Il aura également un important mandat de réorganisation du service des ressources humaines afin de répondre aux différents besoins de sa clientèle et ce, tant au niveau des façons de faire que de la culture organisationnelle. Le titulaire du poste devra procéder à la révision et à la mise en place des outils RH, des pratiques, des processus et des différentes politiques relevant du champ de la gestion des ressources humaines.
 
De façon plus spécifique, voici quelques-unes des responsabilités :
  • Élaborer et définir la vision et les objectifs opérationnels de son service tout en assurant la continuité de la gestion des ressources humaines;
  • Agir comme partenaire d’affaires en mettant une emphase sur le service à la clientèle, l’acquisition de talents, la planification de la main-d’œuvre, la gestion de la performance, le développement et le coaching des employés pour influencer et exécuter les objectifs d’affaires de la manière la plus efficace;
  • Élaborer et revoir des politiques et mettre en œuvre des programmes et procédures en matière de planification des ressources humaines, de recrutement, de formation et de perfectionnement, de rémunération et d’avantages sociaux;
  • Initier des programmes porteurs en ressources humaines et servir d’agent de changement pour les initiatives qui auront un impact élevé sur le service à la clientèle;
  • Proposer des moyens de gérer proactivement les ressources humaines, les relations de travail, le changement, l’efficacité et l’efficience de son service.
 
Principales tâches et responsabilités
 
  • Offrir un soutien complet en gestion des ressources humaines au directeur des services administratifs ainsi qu’aux autres directions;
  • Superviser son groupe de travail dans les domaines suivants : orientation, accueil et intégration des nouveaux employés, avantages sociaux, projets liés à la diversité, formation et développement, relations et communications avec les employés, relations de travail, gestion de la rémunération, gestion de la performance, conformité juridique, productivité et efficacité de son service visant à offrir les meilleurs services en RH auprès des employés et de la direction;
  • Offrir un soutien à tous les employés en répondant aux questions liées aux RH et en résolvant rapidement les problèmes relatifs aux avantages sociaux, aux salaires, aux préoccupations liées à l’emploi, aux politiques et autres questions de RH afin de conserver une main-d’œuvre satisfaite, productive et motivée;
  • Mettre en œuvre les plans de formation pour assurer une adéquation parfaite entre les besoins du Centre de santé Tulattavik et les candidats en poste;
  • Mettre en place des indicateurs de performance clés et des tableaux de bord pertinents pour mesurer la performance de son service et sa contribution à l’atteinte des objectifs globaux en lien avec la mission;
  • Assister l’équipe de direction dans la sélection, la gestion de la performance, les plans de perfectionnement individuel, les rétroactions, le mentorat, la diffusion de la formation, les communications, l’évaluation des talents et l’accompagnement en leadership;
  • Mettre en œuvre et formuler des recommandations sur les politiques et procédures, règles et règlements, formulaires et documents en faisant des recherches sur les législations du travail et les meilleures pratiques afin d’assurer la conformité des lois et des pratiques du Centre de santé Tulattavik;
  • Gérer avec efficacité les processus de recrutement, d’accueil et d’intégration des nouveaux employés afin de s’assurer que l’organisation ait la capacité d’attirer, d’accueillir et d’intégrer, de développer et de retenir les talents;
  • Élaborer, réviser et mettre en place les processus des RH et du bureau de santé afin d’améliorer l’efficacité et l’efficience de son service. Promouvoir un esprit d'équipe afin d'optimiser la qualité du travail effectué;
  • Évaluer la performance des employés du service et proposer des programmes de formation et de mise à niveau pour améliorer ces performances si nécessaire;
  • Agir à titre de contact en matière de participation dans la communauté et organiser les efforts visant à développer les relations avec d’autres entreprises locales, organismes et associations liées au secteur d’activité du Centre de santé Tulattavik;
  • Préparer, en collaboration avec son équipe, un manuel sur les conditions de travail des employés et en superviser l'application. S’assurer du maintien à jour du dossier de tous les employés en collaboration avec ses directeurs;
  • Maintenir à jour, en collaboration avec les directeurs, les classifications des emplois et le manuel des descriptions de poste;
  • Établir un système permettant de suivre le rendement de tous les employés et la qualité de leur travail en établissant des objectifs et en effectuant des évaluations du rendement en collaboration avec les directeurs des différents services;
  • Évaluer les besoins de formation et organiser la formation des employés, en collaboration avec les directeurs des différents services;
  • Mettre à jour le manuel des politiques et procédures du Centre de santé Tulattavik annuellement, en collaboration avec les directeurs des différents services;
  • Mettre à jour ses connaissances professionnelles en participant à des conférences et à des occasions de formation. Lire des publications professionnelles. Entretenir des réseaux personnels pour assurer une vigie sur les tendances et meilleures pratiques en RH.

Exigences

Formation
  • Baccalauréat en administration (concentration ressources humaines) ou en relations industrielles – une maîtrise sera un atout;
  • Membre de l'Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA) un atout.
Expérience
  • Minimum de cinq (5) ans d'expérience comme gestionnaire généraliste dans un service de ressources humaines, idéalement dans le réseau de la Santé et des Services sociaux. Cette expérience sera considérée comme un atout majeur;
  • Expérience significative dans la gestion d'équipe et l'engagement des employés dans un contexte multiculturel;
  • Sens aigu et respect de la diversité, de l’étendue et de la portée des défis et des enjeux propres aux villages nordiques.
Exigences
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais. L’inuktitut serait un atout;
  • Expérience de travail en région éloignée sera considérée comme un atout majeur;
  • Maîtrise des programmes de la suite Microsoft Office (par exemple Word, Publisher, Excel, PowerPoint, Access et Outlook).
Connaissances
  • Connaissance de la population inuite et du milieu nordique (un atout).

Profil recherché

  • Leadership mobilisateur;
  • Orienté vers la satisfaction à la clientèle;
  • Proactivité. Capable de prendre les mesures nécessaires pour faire face aux enjeux de manière positive et provoquer le changement souhaité;
  • Compétence interculturelle;
  • Capacités opérationnelle, décisionnelle et organisationnelle;
  • Sens de l’innovation;
  • Excellent jugement;
  • Habiletés interpersonnelles développées. Profil relationnel, près des gens et accessible;
  • Crédibilité;
  • Agent de changement;
  • Sens de l’autonomie et de l’initiative;
  • Sens politique aiguisé;
  • Esprit d’équipe;
  • Pensée stratégique;
  • Rigueur;
  • Orienté vers les résultats;
  • Capacité d’influence et de négociation;
  • Capacité d’analyse et de synthèse;
  • Compétences en communication affûtées pour le partenariat d’affaires/rôle de conseil;
  • Aptitudes à la réflexion créative et critique;
  • Aptitudes à favoriser l’inclusion;
  • Excellentes compétences liées à la collaboration et bon sens du jugement;
  • Capacité à faire preuve de discrétion et à préserver la confidentialité;
  • Capacité à travailler en équipe, mais également de façon autonome, de faire preuve d’initiative et d’assurer les suivis;
  • Axé sur les résultats, désireux de diagnostiquer et résoudre les problèmes et les conflits;
  • Capacité à établir un consensus au sein de l‘équipe de direction afin de soutenir les stratégies en ressources humaines.

Conditions de travail

Lieu du poste: Kuujjuaq (Québec)
Supérieur immédiat: Directeur des services administratifs
Nombre d’employés supervisés: 9 employés
 
Pourquoi se joindre au Centre de santé Tulattavik de l’Ungava

Le Centre de santé Tulattavik offre un salaire concurrentiel et des conditions de travail intéressantes, comme des avantages liés au déménagement et au coût de la vie, une allocation de voyage annuelle, une allocation alimentaire, une assurance collective et un REER.
 
Personne-ressource chez Raymond Chabot Ressources Humaines inc.
Lyne Barbeau
Directrice, Recrutement de cadres
514 393-4701
barbeau.lyne@rcgt.com